Юридический документ

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 24 августа 2026 г.

Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных пользователей, посещающих этот сайт, и гостей, бронирующих проживание в Corte dei Limoni, в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 («GDPR») и Законодательным декретом Италии 196/2003 с изменениями, внесёнными Декретом 101/2018 (Кодекс о конфиденциальности Италии).

1. Оператор обработки данных

Siciliarelais S.r.l.s.
Via Monsignor Genuardi 32, 95024 Ачиреале (CT), Италия
Номер плательщика НДС: 05018210871
Email: info@cortedeilimoni.it
Ответственный за защиту данных: Elena Bezlepkina, info@cortedeilimoni.it

2. Какие данные мы собираем

Категория данных	Когда
Контактные данные (имя, email, телефон)	Форма обратной связи, запрос на бронирование
Данные бронирования (даты, номер, количество гостей)	Бронирование через систему Avaibook
Персональные данные и документ, удостоверяющий личность	При заезде, в силу закона (регистрация гостей — органы общественной безопасности)
Платёжные данные	Обрабатываются напрямую платёжным провайдером Teya — сайт не хранит и не видит данные карты
Данные навигации и файлы cookie	Посещение сайта — см. Политику использования файлов cookie

3. Цели и правовые основания обработки

Цель	Правовое основание
Обработка запросов на бронирование и обращений	Исполнение преддоговорных мер / договора (ст. 6.1.b GDPR)
Предоставление услуг проживания и оформление заезда	Исполнение договора и обязательство по закону (ст. 6.1.b и 6.1.c GDPR — Единый текст законов об общественной безопасности)
Налоговые и административные обязательства	Обязательство по закону (ст. 6.1.c GDPR)
Обработка платежа	Исполнение договора — обработка осуществляется провайдером Teya в качестве самостоятельного оператора или обработчика, согласно его собственной политике
Отправка рекламных сообщений (рассылки, предложения)	Согласие субъекта данных (ст. 6.1.a GDPR) — необязательно
Статистический анализ использования сайта	Согласие субъекта данных через баннер cookie

4. Получатели данных

Данные могут передаваться третьим лицам, выступающим в качестве обработчиков или самостоятельных операторов данных, в том числе:

Avaibook (система бронирования и channel manager) — для управления доступностью, тарифами и бронированиями;
Teya (поставщик платёжных услуг) — для безопасной обработки платежей;
Aruba S.p.A. (провайдер хостинга) — для хранения и работы сайта;
Органы общественной безопасности — в силу обязательства по сообщению данных о проживающих гостях;
Налоговые консультанты / бухгалтеры — для административных нужд.

Серверы Avaibook и Teya расположены в Европе. Если какой-либо другой поставщик будет обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны, это будет происходить на основании надлежащих гарантий (например, стандартных договорных условий Европейской комиссии).

5. Срок хранения данных

Данные, относящиеся к бронированию и проживанию, хранятся в течение времени, необходимого для выполнения налоговых и юридических обязательств (как правило, 10 лет для бухгалтерской документации). Копия документа, удостоверяющего личность, полученная при заезде для обязательного сообщения в органы общественной безопасности (см. Туристическую информацию), хранится в течение 72 часов после выезда, после чего удаляется. Данные, собранные в маркетинговых целях, хранятся до отзыва согласия.

6. Права субъекта данных

В любой момент можно реализовать права, предусмотренные ст. 15–22 GDPR, обратившись к оператору по указанному выше email: доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных, возражение против обработки, отзыв согласия. Также можно подать жалобу в Гарант по защите персональных данных Италии (www.garanteprivacy.it).

7. Изменения в настоящей политике

Настоящая политика может периодически обновляться. Дата последнего обновления указана в начале документа.