Documento legal
Última actualización: 24 de agosto de 2026.
La presente política describe cómo se tratan los datos personales de los usuarios que visitan este sitio web y de los huéspedes que reservan una estancia en Corte dei Limoni, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 ("RGPD") y con la normativa italiana de protección de datos (D.Lgs. 196/2003, modificado por el D.Lgs. 101/2018).
Siciliarelais S.r.l.s.
Via Monsignor Genuardi 32, 95024 Acireale (CT), Italia
NIF/IVA: 05018210871
Email: info@cortedeilimoni.it
Responsable de Protección de Datos: Elena Bezlepkina, contactable en info@cortedeilimoni.it
| Categoría de datos | Cuándo |
|---|---|
| Datos de contacto (nombre, email, teléfono) | Formulario de contacto, solicitud de reserva |
| Datos de la reserva (fechas, habitación, número de huéspedes) | Reserva a través del motor Avaibook |
| Datos personales y documento de identidad | En el check-in, por obligación legal (registro de huéspedes — Seguridad Pública) |
| Datos de pago | Gestionados directamente por el proveedor de pagos Teya — este sitio no almacena ni ve los datos de la tarjeta |
| Datos de navegación y cookies | Visita al sitio — ver Política de Cookies |
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar solicitudes de reserva y contacto | Ejecución de medidas precontractuales / contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Prestar el servicio de alojamiento y realizar el check-in | Ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD — normativa italiana de Seguridad Pública) |
| Obligaciones fiscales y administrativas | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Procesamiento del pago | Ejecución del contrato — tratamiento realizado por el proveedor Teya como responsable autónomo o encargado, según su propia política |
| Envío de comunicaciones promocionales (newsletter, ofertas) | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) — opcional |
| Análisis estadístico del uso del sitio | Consentimiento del interesado a través del banner de cookies |
Los datos pueden comunicarse a terceros que actúan como encargados del tratamiento o responsables autónomos, entre ellos:
Los servidores de Avaibook y Teya están ubicados en Europa. Cualquier otro proveedor que tratase datos fuera del Espacio Económico Europeo lo haría siempre sobre la base de garantías adecuadas (p. ej. cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
Los datos relativos a la reserva y a la estancia se conservan durante el tiempo necesario para las obligaciones fiscales y legales (normalmente 10 años para la documentación contable). La copia del documento de identidad recogida en el check-in por obligación de comunicación a la Seguridad Pública (ver Información Turística) se conserva 72 horas tras el check-out, transcurridas las cuales se elimina. Los datos recogidos con fines de marketing se conservan hasta la revocación del consentimiento.
En cualquier momento es posible ejercer, contactando al responsable en la dirección de email indicada arriba, los derechos previstos en los artículos 15-22 del RGPD: acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición al tratamiento, revocación del consentimiento. También es posible presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente (en Italia, el Garante per la Protezione dei Dati Personali, www.garanteprivacy.it).
Esta política puede actualizarse periódicamente. La fecha de última actualización se indica en la parte superior del documento.
